POLITIQUE DE LIVRAISON

Dernière mise à jour : Juin 2026

La présente Politique de Livraison décrit les modalités de fourniture des produits numériques, logiciels, ressources technologiques, formations en ligne, guides digitaux et contenus proposés sur le site https://hannavincetechnology.store.

Les produits commercialisés sur HANNA VINCE TECHNOLOGY sont principalement distribués sous format numérique et accessibles par voie électronique.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation de la présente Politique de Livraison.

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1. IDENTIFICATION DU VENDEUR
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HANNA VINCE TECHNOLOGY

Exploité par :
HANNA VINCE LLC

Représentant :
SAHIN Cagatay

Entity ID :
0008103055

EIN :
42-2865547

Adresse :

8206 LOUISIANA BLVD NE
STE A #9524
ALBUQUERQUE, NM 87113
United States

Email :
contact@hannavincetechnology.store

Site internet :
https://hannavincetechnology.store

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2. PRODUITS CONCERNÉS
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Les produits proposés sur le site peuvent notamment inclure :

- Logiciels numériques
- Outils technologiques
- Ressources professionnelles
- Formations en ligne
- Guides numériques
- E-books
- Templates
- Bibliothèques de prompts
- Ressources téléchargeables
- Produits digitaux

Ces produits sont généralement livrés sous forme électronique.

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3. LIVRAISON NUMÉRIQUE
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Après validation du paiement, le client peut recevoir :

- Un email de confirmation ;
- Un lien de téléchargement ;
- Un accès à une plateforme privée ;
- Un accès à un espace membre ;
- Des identifiants de connexion ;
- Les instructions nécessaires à l'utilisation du produit.

Le mode de livraison dépend du produit acheté.

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4. DÉLAIS DE LIVRAISON
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Dans la majorité des cas, les produits numériques sont délivrés :

- Immédiatement après validation du paiement ;
- Dans les minutes suivant l'achat ;
- Ou dans un délai maximal de 24 heures.

Dans certaines circonstances exceptionnelles, un délai supplémentaire peut être nécessaire notamment en cas :

- De maintenance technique ;
- De contrôle de sécurité ;
- D'incident informatique ;
- D'un volume inhabituel de commandes.

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5. CONFIRMATION DE COMMANDE
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Après validation de la commande, le client reçoit généralement :

- Une confirmation d'achat ;
- Une confirmation de paiement ;
- Les modalités d'accès au produit.

Le client est invité à vérifier :

- Sa boîte de réception ;
- Son dossier spam ;
- Son dossier courrier indésirable.

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6. RESPONSABILITÉ DU CLIENT
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Le client est responsable :

- De l'exactitude des informations fournies ;
- De la validité de son adresse email ;
- De la confidentialité de ses identifiants ;
- De la compatibilité de son matériel informatique ;
- De son accès à Internet.

HANNA VINCE LLC ne pourra être tenue responsable des difficultés résultant :

- D'une erreur de saisie ;
- D'une adresse email incorrecte ;
- D'un problème informatique personnel ;
- D'une connexion Internet insuffisante.

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7. TÉLÉCHARGEMENTS
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Certains produits sont mis à disposition sous forme de fichiers téléchargeables.

Le client est invité à :

- Télécharger rapidement les fichiers ;
- Conserver une copie personnelle ;
- Sauvegarder les ressources obtenues.

HANNA VINCE LLC ne peut garantir la conservation illimitée des liens de téléchargement.

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8. ESPACES MEMBRES ET ACCÈS LOGICIELS
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Lorsque le produit inclut un accès à un espace membre, une plateforme ou un logiciel :

- L'accès est personnel ;
- L'accès est non transférable ;
- Le partage d'identifiants est interdit ;
- L'utilisation doit respecter les conditions du service.

En cas d'utilisation abusive, la société pourra suspendre ou résilier l'accès conformément aux Conditions Générales de Vente.

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9. INCIDENTS DE LIVRAISON
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En cas de difficulté d'accès ou de réception d'un produit numérique, le client doit contacter :

contact@hannavincetechnology.store

La demande devra idéalement préciser :

- Nom complet ;
- Adresse email utilisée lors de la commande ;
- Produit concerné ;
- Date d'achat ;
- Description du problème rencontré.

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10. MAINTENANCE ET DISPONIBILITÉ
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Les plateformes, espaces membres, logiciels ou ressources numériques peuvent faire l'objet :

- De mises à jour ;
- D'améliorations techniques ;
- D'opérations de maintenance ;
- D'interventions de sécurité.

Ces opérations peuvent temporairement affecter l'accès aux contenus.

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11. VÉRIFICATIONS DE SÉCURITÉ
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Afin de prévenir la fraude et protéger les utilisateurs, certaines commandes peuvent faire l'objet de vérifications complémentaires.

HANNA VINCE LLC se réserve le droit :

- De retarder temporairement une livraison ;
- De demander des informations complémentaires ;
- De suspendre une commande suspecte ;
- D'annuler une transaction frauduleuse.

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12. FORCE MAJEURE
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HANNA VINCE LLC ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilité temporaire de livraison résultant notamment :

- D'une panne majeure ;
- D'une cyberattaque ;
- D'une catastrophe naturelle ;
- D'une défaillance technique externe ;
- D'une décision administrative ;
- D'un événement indépendant de sa volonté.

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13. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
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HANNA VINCE LLC se réserve le droit de modifier la présente Politique de Livraison à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la commande.

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14. CONTACT
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